Volkswagen
Skoda
Cadillac
Opel
Chevrolet
Ford
Hummer
Great Wall
BYD
Online-эксперт
Опрос
Какую информацию Вы хотели бы получить на сайте?
Вопрос-ответ: Сервис и запчасти
| Ася | 23.01.2012, 23:44 |
| Подскажите пожалуйста преимущества Мицубиси АутлендерXL выпуск 2011 года,коробка передач - вариатор, двухприводный,объем двигателя 2 литра.Хорош ли он в эксплуатации? | |
| Ответ: Здравствуйте, Пожалуй, я воздержусь от ответа... Моя любовь к легковым Mitsubishi ушла вместе с Lancer IX, Evolution IX и старым Outlander, которые покинули конвейер. Новые не стали комфортнее и практичнее, не стали лучше ездить. Стали только лучше выглядеть. А этого я не люблю и не могу быть объективным, рассуждая об их преимуществах. Вот вездеходы Mitsubishi, L200, Pajero и Pajero Sport, по прежнему на "пять с плюсом". С уважением, Денис Козлов | |
| Сергей | 26.12.2011, 03:12 |
| Подскажите пожалуйста!!! В ноябре 2011 приобрел новый VW B7 у оф.диллера в Москве.Сам проживаю в Р Коми.По приезду домой услышал от друзей, что оф.диллер должен предоставлять какую-то карту со скидками на проведение ТО.Позвонил своему менеджеру в Москву.Он сказал,что карту мне предоставят,но она действует только у того оф.диллера где была приобретена автомашана.Иначе говоря мне нужно гнать свой VW B7 в Москву на ТО за 2000км,чтобы получить какие-то скидки на сервис.Очень буду благодарен за квалифицированное разъяснение по данному вопросу.Заранее благодарен!!!!!! | |
| Ответ: Здравствуйте, Есть сервисные акции от самого Volkswagen в России. Когда такие акции объявляются - они работают во всех российских автоцентрах марки, вне зависимости от того, где куплена машина. А есть акции конкретных автоцентров Volkswagen, которые нацелены на то, чтобы закрепить клиента за этим конкретным автоцентром. Судя по Вашему описанию, о дисконтной карте клиента, предоставляющей скидки в конкретном автоцентре Volkswagen, и идет речь. С уважением, Денис Козлов | |
| Сергей | 21.11.2011, 10:02 |
| Здравствуйте! В салоне автомобилей с пробегом, попросил померить кузов на покраску. Померили, весь кузов 3,5-4 микрон, а крыша 7 микрон. Сказали что это специфика завода производителя и что машина не крашена 101%! Марка автомобиля Volkswagen Polo 1.4 2010г. Может ли быть такое, или меня пытаются нагло обмануть? Спасибо! | |
| Ответ: Здравствуйте, Хоть тресни, но не получится после повреждения крыши так её покрасить, чтобы не было "переходов" лакокрасочного покрытия на другие детали кузова. А слои грунта и шпатлевки (если вмятина, к примеру), дадут значительно бОльшую толщину. С моей точки зрения, в общем, нет повода придираться. С уважением, Денис Козлов | |
| Владимир Цепляев | 17.11.2011, 07:38 |
| Могу ли я присутствовать при то1 своего автомобили шевроле круз. Куда мне обратиться если меня не пускают в ремзону? Спасибо. | |
| Ответ: Здравствуйте, Согласно "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации, в Главе IV "Порядок оказания услуг (выполнения работ)" п. 31 указывается: "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии." Можете ссылаться на данный документ, требуя от предприятия автосервиса соблюдения законодательства РФ С уважением, Денис Козлов | |
| Виктория | 10.11.2011, 20:06 |
| Здравствуйте, в моей машине сломалась автоматическая коробка передач "робот".Машина заглохла, вытекло все масло. На СТО сказали, что сломались какие-то клапана. Возможно, проблема в антифризе, мол, вовремя не заменили.Подскажите, пожалуйста, причину поломки АКПП | |
| Ответ: Здравствуйте, Есть несколько типов роботизированных автоматических коробок передач, имеющих существенные отличия по технической реализации. С одним модулем сцепления и двумя. С "сухими" пакетами сцеплений и так называемыми "мокрыми". С электрическими исполнительными механизмами и гидравлическими. Но, понимаете, все это не суть... Суть в том, что на расстоянии, не видя конкретных проявлений неисправности на конкретном автомобиле, любой, самый-самый лучший инженер не сможет определить причину поломки. Я - тоже... Потому я бы посоветовал Вам просить объяснений у специалистов той СТО, на которую Вы обратились для ремонта. Иначе, увы, никак. С уважением, Денис Козлов | |
| вячеслав | 20.10.2011, 22:09 |
| начисляется ли налог на добавленную стоимость на работы изапсные детали при ремонте авто если станцией обслуживания является официальный дилер | |
| Ответ: Здравствуйте, Насколько мне известно, с точки зрения Налогового Кодекса Российской Федерации дилерское предприятие сферы услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств - такой же субъект хозяйствования, как и все прочие. Потому никаких особенностей по взиманию НДС на стоимость работ и установленных запчастей клиентам, не имеется. С уважением, Денис Козлов | |
| Владимир | 04.09.2011, 21:05 |
| Здравствуйте.Подскажите пожалуста.Купил новую машину в автосалоне, через полтора года вылезла "грыжа" на одной из покрышек.Резина целая, никаких порезов нет.Машина еще на гарантии.Вопрос.? Распространяется гарантия на колеса.Если да , то что мне нужно делать в таком случае. | |
| Ответ: Здравствуйте, Гарантия автопроизводителя на покрышки не распространяется. Если Вы на 100% уверены, что поврежденным колесом не попадали в ямы, не подвергали его сильным ударам, не въезжали на бордюры под острым углом, - обращайтесь за консультацией к Вашему автомобильному дилеру по вопросу как обратиться по гарантии к производителю покрышек, что установлены на Вашем авто. Потому что на покрышки, которыми комплектуются новые автомобили, действует гарантиях производителей покрышек. С уважением, Денис Козлов | |
| кабылбек | 24.08.2011, 09:52 |
| здравствуйте, Денис!купил машину audi a6 авант 2,4л 2001г, типтроник.хотел поменять масло в коробке, говорят что у меня с вариатором и надо менять на стенде.подскажите, пожалуйста, в чем отличие вариатора и какое масло заливать, сколько?я взял масло мобил atf LT 71141, ПОДОЙДЕТ?СПАСИБО. | |
| Ответ: Здравсвтуйте, Вариаторная коробка на Audi называется Multitronic. Это бесступенчатая трансмиссия, в отличие от любых других типов КП. В основе её принципа работы лежит бесступенчатое изменение диаметров ведущего и ведомого шкивов в ременной передаче. Очень продвинутая вещь и требует к себе особого отношения. В частности, в качестве трансмиссионного масла лучше всего использовать оригинальные продукты от VAG. Объем требуемый, в случае полной замены, вместе с дифференциалом, порядка 7-9 литров. С уважением, Денис Козлов | |
| Сергей | 17.08.2011, 22:05 |
| Здравствуй Денис!!! У меня такой вопрос, у меня автомобиль Renault Megane Scenic 1999 г.в, вроде подошел износ гидрокомпенсаторов, я хочу поменять, нужно ли снимать ГРМ, Распределительный вал, и потом выставлять зажигание при сборке?????? или как мне сказали, просто снять клапанную крышку и поменять без снятия этих элементов???? подскажи пожалуйста, и еще, если я не поменяю гидрокомпенсаторы можно ли ездить и какие последствия будуд, очень нужно знать,мне сказали что можно ездить,а как на самом деле???Пришли пожалуйста на mail. Спасибо тебе большое!!!Денис!!!! | |
| Ответ: Здравствуйте, К сожалению Вы не указали двигатель, которым оснащен Ваш авто, потому никакой конкретики по выполнению рабочих операций я сообщить не могу. Но гидрокомпенсаторы менять нужно в любом моторе!!! Последствия - ускоренный износ распредвала, неправильная работа двигателя в целом. Ремонт - значительно дороже, чем заменить гидрокомпенсаторы тепловых зазоров. С уважением, Денис Козлов | |
| Андрей | 16.08.2011, 09:13 |
| Добрый день, прочитал статьи про снижение расхода топлива, но хотелось бы подробнее узнать, какими еще методами, кроме стилей вождения, замены фильтров и масел, можно добиться снижения расхода топлива.Возможно ли осуществлять регулировку подачи топлива? | |
| Ответ: Здравствуйте, Двигатели и трансмиссии автомобилей, а также системы управления всем этим хозяйством изначально созданы с расчетом экономии топлива. Если не считать спортивных авто и комплектаций, имеющих форсированные двигатели. Поэтому какие-либо дополнительные технические меры, предпринимаемые в надежде на дополнительное снижение потребления горючего, они могут уметь успех, например, перекалибровка данных в ECU, полировка впускных и выпускных коллекторов для снижения сопротивления, но цена этих мероприятий сведет на нет всю экономию. С уважением, Денис Козлов | |
Online-эксперт
Новости
02.02.2012С 1 февраля в Атлант-М Лахта стартует месяц Chevrolet Cruze. Самые выгодные предложения на автомобиль, возможность...
26.12.2011Автомобильный Холдинг "Атлант-М" поздравляет всех с Наступающим Новым Годом! И дарит праздничный подарок...
22.12.2011Являясь ведущим дилером марки GM в Санкт-Петербурге, автоцентр “Атлант-М Лахта” в течение многих лет своего...
08.12.2011Только в эти выходные, 10-11 декабря, Вы можете приобрести Opel по суперценам с максимальной выгодой для себя!!!
07.11.201111 – 13 октября в Москве, в Марриотт Гранд Отеле состоялся 1-й Форум Института Адама Смита «Авторитейл в...
